由于疫情原因，许多孩子的父母舍小家、为大家，仍坚守抗疫一线，为杨凌筑起了健康屏障。然而，部分抗疫一线工作人员的孩子却没人看管，在了解到相关情况后，示范区教育局发出倡议，杨凌高新小学充分发挥“聚是一团火”的精神，学校开展了“爱心托管”服务，不断创新工作方式、方法，组织教师成立志愿服务队，并组织开展了“爱心托管服务”。
高新小学第一时间组织专人对全校学生的情况进行了摸排、统计，积极和家长沟通，了解家长托管需求。与此同时，在全体教职工中发出志愿服务倡议，号召教师自愿投身到志愿服务中，为杨凌抗疫事业贡献一份力量，通知一经发出，立即得到了老师们的响应，由学校全体行政人员带头，近30名教师报名参加了志愿服务活动，并纷纷表示此次愿意为抗疫出一份力。
“爱心托管服务”由3名志愿者组成一个志愿服务小队，托管1名学生。在托管形式上采取家庭辅导和学校集中托管方式进行。每天上午由志愿服务小队“一对一”对学生进行家庭辅导，每天下午学生到校由学校统一组织开展相关活动。
为了让孩子们度过愉快的假期，同时每天都有所获，有所成长，各小组认真商讨方案，及时与家长沟通了解学生情况，为学生制定学习计划，在上午的家庭辅导期间，充分发挥教师的专长，有针对性的对学生进行课后辅导、查缺补漏，同时为学生提供爱心餐饮、午休等；每天下午学生到校，由专业教师组织开展足球、乒乓球、羽毛球等体育运动；开展书法、绘画、象棋等艺术活动和读书活动，让学生劳逸结合。在此期间，高新小学领导班子成员到老师家里看望慰问学生，并送书籍。示范区妇联到学校关爱孩子，送去了图书、文具，开展法律知识讲堂和讲读绘本活动。
考虑到抗疫一线家庭的实际情况，“爱心托管服务”每天没有时间限制，根据家长要求进行托管，家长接送孩子根据自身情况和需求。“爱心托管服务”解决了一线抗疫家庭的后顾之忧，得到了家长的一致好评，高新小学也以这样的方式为抗疫贡献了自己的一份力量。